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定制CRM管理系统类APP软件需要哪些功能?

日期:2017-05-08 作者:大雄 来源:www.ewhale.cn 人气:-

其实大家对CRM管理并不陌生,即是没有真正去体验过这个系统带来的服务,但是也能大致知道CRM管理的作用。CRM就是客户关系处理,适用于任何一个企业,主要作用是使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务,以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。在互联网的推动下,CRM借助APP软件的运营模式来实现服务,给各个企业带来更大的便利。

那么,厦门APP开发公司详细跟大家讨论下,定制CRM管理系统类APP软件需要哪些功能?

1、办公日程管理,为了方便管理层以及不同部门员工的工作,CRM管理系统类APP软件会可以帮员工管理工作的各种信息,包括客户信息、工作日志、工作流程、数据管理等等。

2、销售工作管理:主要分为客户信息管理,为了方便销售工作人员的管理客户信息而专门设置的,还能记录销售人员的客户跟进进度等等,都可以在这个APP上查看到。可以很方便的查看个人工作业绩和销售部创造的效益。

3.报表管理:销售报表、销售漏斗、成交客户、产品分析、BKP分析、战略地图、自定义报表等

4.团队管理:里面有员工的详细资料,签单的记录、分配的任务等等。

一般来说,如果要定制一个CRM管理系统类APP软件,都会具备这几个主要功能,但是为了更加方便用户的使用,会增加聊天之类的功能。如果想要定制开发这类APP,维金互联可以为你开发。

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