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餐饮外卖APP开发如何走向共赢的探索

日期:2015-11-21 作者:suzq 来源:www.ewhale.cn 人气:-

中国的外卖网站,多发家于高校附近和白领聚集的商业区。2008年还是上海交大研究生的张旭豪和康嘉,因玩电脑游戏玩到肚子饿却找不到外卖单而催生创办餐饮外卖APP开发饿了么的念头。2010年孟超和赵珏映辞职创立了外卖库,正是从开发清华大学周边的餐饮店做起。
餐饮外卖APP开发如何走向共赢的探索

互联网的显著特征是便捷、高效,以丰富的信息指导用户决策,优化用户体验。时下餐饮外卖APP开发虽然合作商家众多,但在用户发展方面采用简单的经济倾斜策略诱导用户,未能和用户建立强关系连接。而在体验层次,餐饮自身的供需平衡受经济诱导进一步加剧,出现闲时门可罗雀忙时门庭若市的两极局面,尤其在恶劣天气,用户下单后2小时仍然没有送到的情况时有发生,严重降低用户的用餐体验,影响用户对O2O信心。

因此,餐饮APP开发必须用互联网思维形成多方收益的全流程良性循环运作:即商家能够实现用户拓展和收入的增加,用户能够得到优质、快捷的服务,获得良好的用餐体验,O2O企业运用平台数据了解餐饮市场,深入用户思维习惯,用于指导商家的开发,精准营销的开展,高效协助经营决策。

厦门APP开发公司承然认为纵然外卖APP开发存在很多难点,但也是机遇和挑战所在,但绝不是现在的烧钱模式。如何抽离补给困境,通过良性竞争提升用户体验,增加平台忠实用户,构建平台企业竞争力,实现用户、商户、平台的三方共赢仍是未来O2O需要深思的问题。

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